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退款隐私 | 健康港

我们有7天的退货政策,这意味着您在收到商品后有5天的时间申请退货。

退货商品必须保持您收到时的状态,即未经磨损或使用,带有标签,并且采用原始包装。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货,请通过info@healthharbour.co.nz与我们联系。如果您的退货申请获批,我们将向您发送退货运单,以及如何寄送包裹的说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予接受。

如有任何退货问题,您可以随时通过info@healthharbour.co.nz与我们联系。

损坏和问题
请在收到订单后立即检查商品。如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并进行纠正。

例外/不可退货商品
某些类型的商品不可退货,例如易腐烂商品(如食物、鲜花或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化商品)和个人护理商品(如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有疑问或疑虑,请联系我们。

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